Agente de Contact Center
¡Esta posición puede ser de tu interés!
¿Qué tareas realizarás?
- Atenderás y gestionarás las llamadas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Proporcionarás información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Resolverás problemas y conflictos de manera efectiva y amigable.
- Identificarás oportunidades de venta para upselling y cross-selling.
- Registrarás y actualizarás información de los clientes en nuestro sistema.
- Trabajarás en colaboración con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
¿Qué requerimientos necesitarás para desempeñarte en el rol?
¿Eres estudiante y disfrutas formando parte de un equipo dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! En nuestra empresa, valoramos el crecimiento personal y profesional. Te ofrecemos herramientas clave que no solo enriquecerán tu vida académica, sino también tu desarrollo futuro.
Estamos en búsqueda de una persona sociable y analítica, apasionada por la venta y el trabajo en equipo. Si te destacas por tu capacidad de análisis y disfrutas del contacto con los demás, ¡queremos conocerte!
Habilidades de comunicación y persuasión: como Agente Call Center, serás el rostro de Cash para nuestros clientes. Es esencial que poseas excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, para interactuar eficazmente con nuestros clientes y comprender sus necesidades. Además, deberás ser capaz de persuadir y convencer a los clientes de las mejores opciones disponibles para ellos.
Nuestros clientes son el centro de nuestro negocio. Como Agente Call Center, serás responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional, resolviendo problemas, respondiendo preguntas y garantizando la satisfacción del cliente en cada interacción. Nos interesa atraer personas con foco en la atención de clientes.
En Cash, buscamos individuos proactivos que no solo respondan a las necesidades de nuestros clientes, sino que también anticipen y aborden posibles situaciones antes de que surjan.
Si estás buscando unirte a un equipo comprometido y amigable, Cash es el lugar perfecto para ti.
Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de compensación competitivo. ¡Únete a nosotros y desarrolla tu carrera en Cash brindando un servicio excepcional a nuestros clientes!
Requisitos
Estudios
Sobre Cash
Bienvenido a Cash, líder financiero con una trayectoria de 27 años consolidada en todo el país. Con casi 400 colaboradores, en Cash nos destacamos por nuestra dedicación a la atención al cliente y la consecución de resultados excepcionales.
Nuestro lema, "Nuestra gente es lo primero", refleja el compromiso de poner a nuestros empleados en el centro de todo lo que hacemos, reconociendo su papel fundamental en nuestro éxito y crecimiento continuo. Además, en Cash nos enorgullece contribuir positivamente a la sociedad, promoviendo el acceso justo y responsable al crédito, junto con el programa de Soluciones Cash que concentra varios servicios y beneficios para nuestros clientes.
Si estás buscando un entorno dinámico donde tus habilidades sean valoradas y puedas crecer profesionalmente, sumate a nuestro equipo!
